Lieu
Surrey (C.-B.) – Poste hybride (4 jours en présentiel, 1 journée flexible ou en télétravail)
Type d’emploi
Temps plein – 30 heures par semaine
À propos de Solid State
Solid State est un organisme à but non lucratif de développement économique qui accompagne des communautés racisées de Surrey dans la création de coopératives de travailleurs. L’organisation s’appuie sur les principes de l’économie solidaire et est guidée par des valeurs de démocratie, d’équité et de coopération.
Solid State offre un environnement de travail collaboratif où les relations humaines occupent une place centrale. Les repas communautaires quotidiens font partie intégrante de la culture organisationnelle et les membres de l’équipe sont invités à y participer. L’organisme soutient de nombreuses coopératives en activité et accueille continuellement de nouveaux groupes issus de parcours professionnels et personnels variés, créant ainsi un vaste réseau de plusieurs milliers de personnes.
À propos du poste
Le ou la Directeur(trice) des services communautaires et de l’engagement occupe un rôle de leadership visant à superviser les services communautaires, l’engagement des membres, les politiques et les ententes avec les membres, les initiatives de sensibilisation (outreach) ainsi que les partenariats qui soutiennent les coopératives de travailleurs et les communautés racisées de Surrey.
Relevant du Community Services Circle, cette personne est également responsable de la gestion des budgets et des systèmes administratifs, de la coordination de l’intégration et du soutien des membres, ainsi que du développement de relations solides avec les organismes communautaires et les partenaires. La personne retenue dirigera des projets collaboratifs, favorisera une communication efficace entre les équipes et veillera à promouvoir une approche inclusive, centrée sur la communauté et conforme aux valeurs coopératives et de l’économie solidaire.
Principales responsabilités
Leadership, administration et coordination des services communautaires
- Encadrer et soutenir les membres du Community Services Circle.
- Coordonner et superviser les activités de l’équipe, tout en apportant un soutien au besoin à l’ensemble de ses membres.
- Assurer le suivi des projets du cercle et communiquer leur progression aux autres équipes de Solid State.
- Préparer les ordres du jour, rédiger les procès-verbaux et assurer le suivi des actions à entreprendre.
- Participer aux réunions hebdomadaires du cercle, aux rencontres quotidiennes de coordination (« stand-ups ») et aux réunions mensuelles de tout le personnel.
- Administrer les systèmes CanTrust et CanWork.
- Superviser l’accès aux locaux, notamment la gestion des détenteurs de clés et la communication des procédures d’accès et des fermetures.
- Gérer les finances du Community Services Circle, y compris les budgets, les cartes de dépenses et le suivi des dépenses.
- Assurer les communications avec le propriétaire de l’immeuble et la société de gestion immobilière, au besoin.
Gestion et mobilisation des membres
- Élaborer, maintenir et mettre à jour les politiques, ententes et procédures relatives aux membres.
- Coordonner les interventions en cas de non-respect des politiques ou des ententes.
- Gérer la base de données des membres et assurer la confidentialité ainsi que l’exactitude des dossiers.
- Coordonner l’accueil, l’intégration, le départ et les séances d’orientation des employés, des membres internes, des membres de la communauté et des partenaires externes.
- Répondre aux demandes des membres et coordonner le soutien offert par le Community Services Circle.
- Administrer le groupe communautaire WhatsApp et y partager régulièrement des ressources, des occasions et des informations sur les événements.
- Veiller au bien-être des membres de la communauté et du personnel, et mettre en place des mesures de soutien lorsque nécessaire.
- Analyser les tendances de participation et recommander des améliorations afin d’optimiser l’expérience des membres.
Développement des partenariats et rayonnement
- Soutenir le personnel responsable du rayonnement communautaire dans l’élaboration et le suivi de la stratégie de recrutement et de mobilisation.
- Effectuer des suivis réguliers afin de s’assurer que les objectifs et les échéanciers sont respectés.
- Développer et entretenir des partenariats avec des organismes communautaires, des coopératives, des entreprises partageant les mêmes valeurs, des établissements d’enseignement et d’autres partenaires.
- Participer au recrutement, à la formation et à la planification des employés et des bénévoles.
- Maintenir à jour les ressources et le matériel de sensibilisation en collaboration avec l’équipe des communications.
- Évaluer les activités de rayonnement et ajuster les stratégies au besoin.
Participation à la gouvernance
À l’occasion, la personne pourrait être élue pour assumer un rôle de leadership au sein du General Circle pour un mandat déterminé. Les responsabilités varient selon le rôle, mais visent toutes à soutenir la prise de décision stratégique de Solid State.
Pour postuler
Veuillez transmettre votre CV ainsi qu’une courte lettre de présentation résumant votre expérience pertinente et vos disponibilités à community@solidstate.coop.
Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception.
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